Política de galetes

Per regla general, hi ha els tipus següents de galetes:

Segons caducitat:

• Sessió: són dissenyades per demanar i desar dades mentre l’usuari accedeix al lloc web. Se solen fer servir per desar informació que només interessa conservar per prestar el servei sol·licitat per l’usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits), i desapareixen en acabar la sessió.

• Persistents: quan les dades continuen desades al terminal i el responsable de la galeta les pot consultar i tractar durant un període definit, que pot anar d’uns minuts a diversos anys.

Segons la procedència:

• Pròpies: són les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

• Terceres: són les que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes per mitjà de les galetes.

Segons la finalitat:

• Tècniques: són les que permeten a l’usuari navegar pel lloc web i fer servir les opcions o serveis que hi pot trobar. Per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a les parts web d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, usar elements de seguretat durant la navegació i desar continguts per a la difusió de vídeos o so.

• Personalització: són galetes que permeten a l’usuari fer servir el servei amb algunes característiques generals predefinides al seu terminal o que el mateix usuari defineixi. Per exemple, la llengua, el tipus de navegador amb què usa el servei, el disseny de continguts seleccionat, la geolocalització del terminal i la configuració regional amb què fa servir el servei.

• Analítiques: són les que permeten seguir i analitzar el comportament dels usuaris als llocs web. La informació que s’obté mitjançant aquest tipus de galetes s’usa per mesurar l’activitat dels llocs web, de l’aplicació o de la plataforma i per elaborar perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, a fi de millorar el servei d’acord amb les dades d’ús que fan dels usuaris.

• Publicitàries: són les que permeten gestionar de manera eficaç els espais publicitaris que s’han inclòs al lloc web o aplicació amb què es presta el servei. Permeten adequar el contingut de la publicitat perquè sigui rellevant per a l’usuari i per evitar mostrar anuncis que l’usuari ja ha vist.

• Publicitat conductual: permeten gestionar, de la manera més eficaç possible, els espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en un lloc web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes galetes desen informació del comportament dels usuaris obtinguda per mitjà de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, fet que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat que s’hi adapti.