¿Cuántas veces hemos escuchado en multitud de sitios (conferencias, prensa, televisión, internet, etc.) ese concepto denominado “Talento”?. Se trata de un término con muchos años ya “en la ola”, y seguramente todos habremos oído hablar de ello pero, ¿es cierto que a las empresas les cuesta encontrar Talento?
Antes de contestar esta pregunta, realizaría otra: ¿qué es el Talento? Si acudimos al RAE, esto es lo que encontramos.
En este caso, obviamente nos quedaremos con las 3 primeras acepciones. Si nos fijamos en esta imagen, repararemos en conceptos como “Inteligencia”, “Capacidad para el desempeño” y “Aptitud”. Volveremos más tarde sobre ello.
Teniendo en cuenta esta definición y ante el reto que tenemos las organizaciones en la búsqueda de las personas con Talento, siempre surgirán las siguientes preguntas:
- ¿Cómo definimos el Talento?
- ¿Qué clase de Talento necesito?
- ¿Cuál es el Talento en mi organización?
- ¿Se adecúa este a los retos que tenemos como organización?
Muchas veces nos equivocamos al encapsular el Talento en una única definición, porque Talento hay de muchos tipos, y hemos de saber encajarlos en nuestra organización, siempre alineados con los retos de la compañía. Por tanto, tendremos que definir internamente qué es para nosotros el talento para saber cómo encaja en nuestros retos.
Ahora viene lo más difícil: identificarlo y ubicarlo donde se pueda desarrollar de la mejor manera posible. Aquí adquiere un valor estratégico el hecho de conocer cuáles son los Talentos que componen nuestra organización. Muchas veces pecamos de ir a buscar fuera lo que, en la mayoría de los casos, tenemos en nuestra organización. Por lo tanto, una manera de incrementar el Talento en nuestras organizaciones es identificarlo y potenciar a las personas para que puedan desarrollarlo, y algunas veces tendremos que recurrir al exterior para atraer ese talento diferencial del que no disponemos internamente.
Si volvemos a la definición anterior de Talento, y miramos dentro de nuestras organizaciones, seguro que los conceptos de “Inteligencia”, “Capacidad de desempeño” y “Aptitud” los encontramos en todas las personas que componen nuestra organización pero, desde mi perspectiva, la “Actitud”, parte fundamental dentro del Talento, es una característica que ya no es aplicable a todas las personas que componen una organización.
A mi entender, el Talento se compone en gran parte de “Actitud” y esto sí que es un poco más complicado de encontrar tanto dentro como fuera.
Entonces, ¿qué buscamos las organizaciones? Claramente personas con altos niveles de Vitamina “C”, porque obviamente tanto interna como externamente, disponemos de muchas personas con “Inteligencia”, “Capacidad de desempeño” y “Aptitud” y es el momento de empezar a añadir más valor a la formula.
Porque solo así podremos encarar como compañías los retos a los que actualmente nos enfrentamos y en este caso en particular, Mutua de Propietarios, hace que todas las personas trabajemos cada día para que nuestros niveles de Vitamina “C” y nuestros Talentos sigan creciendo, enfocados en encarar con “Actitud” tanto los retos internos como externos, que son los que el mercado, y sobre todo nuestros clientes, esperan de nosotros.
Fdo: Jose Antonio Ogazón. Director Personas y Talento de Mutua de Propietarios
