Administración de Fincas
¿Cómo les impacta la aparición de grandes organizaciones que están concentrando el negocio de la Administración de Fincas? Empresas que están comprando múltiples administraciones de fincas de toda España.
En Ávila de momento no se está dando el caso. Hace varios años nos consta que sondearon el mercado, pero no se han llegado a dar casos (que conozca).
Por mi experiencia de ciudad pequeña, los clientes, a día de hoy, buscan la cercanía del administrador, el poder hablar cara a cara y que se tenga en cuenta sus condiciones particulares. Una población de edad avanzada busca más lo personal que lo que puedan ofrecerles las grandes organizaciones donde todo es más impersonal.
¿Cómo se adaptarán a las nuevas exigencias de los jóvenes propietarios dentro de las fincas que administran?
Dado que la demanda de los propietarios jóvenes es la atención no presencial (la mayor parte de las veces), procuramos darles acceso a través de nuestro despacho 24 horas.
Las nuevas tecnologías vienen a sustituir el tiempo que se emplea con cada individuo, se pierde el contacto personal en aras de la eficiencia, por lo que la adaptación tendremos que hacerla en función de la demanda del tipo de clientes: más personal para los más mayores; más eficiente en cuanto al tiempo con los más jóvenes.
¿Qué novedades y tendencias en el sector de la administración de fincas deberemos tener en cuenta de cara al presente año?
Sobre todo de cara a la rehabilitación de los edificios. Es importantes inculcarles la necesidad de que los edificios estén “en buena forma”, y mostrando que el primer ahorro se tiene cuando no hay que reparar constantemente la misma avería. Y que para ello tienen que ser conscientes de que hay que poner dinero, independientemente de que puedan optar a subvenciones, que no son tan fáciles como las publicitan.
Actualmente tenemos encima la Ley de Vivienda, que tendremos que examinar y ver cómo nos afecta a los Administradores de Fincas, a priori, y después en la práctica cuando entre en vigor.
Los Administradores estamos obligados a estar siempre al día de la normativa y llevarla a la práctica adaptándola en lo que se refiere a las Comunidades de Propietarios. Con todos los cambios legislativos que estamos viviendo a veces es muy complicado.
